1) 홈택스에(https://www.hometax.go.kr) 접속 후 공동, 금융인증서 및 간편인증을 통해 로그인
2) '조회/발급' 탭에서 '현금영수증' 및 '신용카드/판매(결제)대행매출자료조회' 선택
3) 조회기간 선택 후 매출자료 조회
4) 엑셀 내려받으신 후 부가세 신고 진행하시면 됩니다.

1) PC에 연결된 USB 포트를 재연결 및 다른 포트에 연결 후 정상 작동 확인해주세요.

1) 단말기 재부팅 및 전원코드 재연결이 해결되지 않으면 1544-1363으로 연락주시기 바랍니다.

1) 랜선 재연결 및 공유기 재부팅시 동일한 증상이 지속될 경우 인터넷 점검을 진행해주세요.

• 해당 오류는 통신 거절 오류로 해결 방법은 다음과 같습니다.
1) 무선단말기인 경우 1544-1363으로 연락하여 단말기가 시스템에 등록되어 있는지 확인
2) 무선단말기의 경우 통신사 요금이 미납되어 있는지 확인
3) 단말기에 전화선/랜선이 빠져있지 않은지 확인

• 전화승인 거래
1) 카드 뒷면에 ARS 연락처로 카드사를 통한 전화 거래 방식으로,
압인 전표가(카드번호/유효기간/이름 필수 등록사항을 전표 용지에 압인) 있어야 전표로 인정이 가능합니다.
압인 전표는 카드사 지점 등을 통해 제공됩니다.
2) 전화승인을 받으신 이후에 반드시 단말기를 통하여 전화 등록 작업을 해주셔야 합니다.
• Key-In 거래
1) 단말기 키 패드를 통한 거래이며, 사전에 허용 절차가 있는 거래에만 가능합니다.